MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

A. ‘ALICI’ ; (Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)

• Ad / Soyad / Unvan: [fatura-isim] [fatura-firma]
• T.C. Kimlik / Vergi No: [tc-kimlik-no] / [vergi-numarasi] – [vergi-dairesi]
• Adres: [fatura-adres]
• Telefon: [telefon]
• E-posta: [eposta]

B. ‘SATICI’ ; (Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)

• Ünvanı: Meşe Bilişim Yazılım Mekatronik Eğitim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü Teknoloji Geliştirme Bölgesi İçi Merkezi Apt.No:22 – 202 YUNUSEMRE / MANİSA
• Telefon: +90 (553) 08 08 608
• E-posta: info@robotparcalari.com

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

• BAKAN: Ticaret Bakanı’ı,
• BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini (robotparcalari.com),
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
• MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER BİLGİLERİ

4.1. Malın / Ürünün / Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.

4.2. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir:

• Ödeme Şekli ve Planı: [odeme-yontemi] (Peşin, Kredi Kartı, Havale veya EFT)
• Teslimat Adresi: [kargo-adres]
• Teslim Edilecek Kişi: [kargo-isim]
• Fatura Adresi: [fatura-adres]
• Sipariş Tarihi: [tarih]
• Teslimat Tarihi: [tarih] + 3 İş Günü
• Teslim Şekli: [kargo-isim]
• Kargo Ücreti: Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

5. FATURA BİLGİLERİ

• Ad/Soyad/Unvan: [fatura-isim]
• Adres: [fatura-adres]
• Telefon: [telefon]
• E-posta/Kullanıcı Adı: [eposta]
• Fatura Teslimi: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

6.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi; her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

6.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.6. ALICI, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.7. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin banka tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul eder.

6.8. SATICI, mücbir sebepler (hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi vb.) nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI’ya bildirmeyi taahhüt eder. Siparişin iptali halinde nakit ödemeler 14 gün içinde nakden; kredi kartı ödemeleri ise 14 gün içinde bankaya iade edilir. Bankadan kaynaklı hesap yansıma gecikmelerinden SATICI sorumlu tutulamaz.

6.9. SATICI’nın, ALICI’nın siteye kayıt olurken beyan ettiği iletişim kanalları (E-posta, SMS, Telefon vb.) üzerinden pazarlama, bildirim ve iletişim faaliyetlerinde bulunma hakkı vardır. ALICI işbu sözleşmeyi onaylayarak bu durumu kabul eder.

6.10. ALICI, malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

6.11. Siparişte kullanılan kredi kartı hamili ile ALICI’nın aynı kişi olmaması durumunda SATICI, güvenlik amacıyla kartın mülkiyetine dair belge veya ekstre talep edebilir. Talep edilen belgelerin 24 saat içinde sunulmaması halinde SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

6.12. ALICI, web sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi, kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı veya başkalarını rahatsız/taciz edici faaliyetlerde bulunmamayı, spam veya virüs gibi zararlı yazılımlar yaymamayı kabul ve taahhüt eder.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumlarında bu süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

7.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

• a) Ürünün faturası (Kurumsal faturalarda İade Faturası kesilmesi zorunlundur).
• b) İade formu,
• c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz gönderilmelidir.
• d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
• e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin eder.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, geri gönderilmeye müsait olmayan, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Ayrıca, ALICI tarafından ambalajı açılmış olması halinde; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (kozmetik, kişisel bakım ürünleri), ses veya görüntü kayıtları, kitaplar, dijital içerikler, yazılım programları, veri depolama cihazları ve bilgisayar sarf malzemelerinin (toner, kartuş vb.) iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.

9. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Meşe Bilişim Yazılım Mekatronik Eğitim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

ALICI: [tc-kimlik-no] [fatura-isim] [fatura-firma]

TARİH: [tarih]